Os 7 erros comuns que comprometem a implantação do plano de cargos e salários

Implantar um Plano de Cargos, Carreiras e Salários (PCCS) é uma das decisões mais estratégicas na gestão de pessoas. Quando bem estruturado, ele traz equidade interna, aumenta a competitividade salarial, cria critérios claros de carreira e fortalece a atração e retenção de talentos. Quando mal executado, vira fonte de ruído, insatisfação e custo descontrolado.

A seguir, você verá um passo a passo prático baseado em cinco pilares estratégicos, além dos 7 erros mais comuns que comprometem a implantação.

O que é PCCS e por que ele é essencial para atração e retenção de talentos

O PCCS é um sistema que organiza a estrutura de cargos e remuneração da empresa com base em:

  1. clareza de escopo (o que cada cargo entrega);
  2. equidade (cargos equivalentes tratados de forma equivalente);
  3. competitividade (faixas salariais alinhadas ao mercado);
  4. carreira (trilhas e critérios de evolução);
  5. governança (regras para manter o plano vivo).
 

Na prática, um PCCS sólido reduz subjetividade e favorecimento, apoia decisões de contratação e promoções e melhora a percepção de justiça — um fator direto para retenção.

Como implantar um Plano de Cargos, Carreiras e Salários em 5 pilares estratégicos

1) Análise do cenário atual da empresa

O primeiro pilar é entender como a empresa trata hoje:

cargos, funções e nomenclaturas;

salários praticados por cargo, considerando o salário-base (salário do cargo), independentemente do ocupante.

Aqui, o objetivo é identificar:

  1. quebras de isonomia interna (diferenças indevidas entre cargos equivalentes);
  2. causas das distorções e caminhos para correção ou justificativa;
  3. se as nomenclaturas “conversam” com o mercado;
  4. adequação ao CBO, reduzindo riscos e facilitando padronização.
 

Entrega típica da etapa: diagnóstico do cenário atual, mapa de distorções, lista de prioridades e plano de ação para saneamento.

2) Descrição de cargos: o alicerce do PCCS

Sem descrição consistente, o PCCS perde sustentação. Descrição de cargo não é texto genérico: é ferramenta de gestão para padronizar expectativas e reduzir ambiguidades.

Uma descrição robusta deve conter:

  1. missão do cargo (por que existe);
  2. responsabilidades principais (entregas, autonomia e complexidade);
  3. interfaces (com quem se relaciona e por quê);
  4. requisitos mínimos (formação, experiência, conhecimentos e certificações);
  5. indicadores e critérios de desempenho quando aplicável.
 

Por que isso é decisivo: a descrição é a base do job matching, da avaliação de cargos e do alinhamento com performance.

3) Avaliação de cargos: garantindo equidade interna com método

A avaliação de cargos determina o “peso” relativo de cada cargo dentro da organização. É o que permite construir uma hierarquia justa e defendível, evitando disputas e distorções.

Critérios comuns (podem variar por método):

  1. qualificação e conhecimentos exigidos;
  2. autonomia e complexidade;
  3. responsabilidade por resultados, orçamento, pessoas e decisões;
  4. impacto no negócio e criticidade;
  5. riscos e condições de trabalho (quando aplicável).
 

Entrega típica da etapa: estrutura de níveis/grades (classes) e posicionamento dos cargos na hierarquia interna.

4) Pesquisa salarial e tabela salarial: faixas competitivas e sustentáveis

Com a estrutura interna definida, o próximo passo é comparar com o mercado com rigor técnico. A pesquisa salarial não é “olhar salários por cima”: exige método e comparabilidade real.

Pontos críticos:

  1. definição de empresas comparáveis (segmento, porte, região, complexidade);
  2. job matching adequado (comparar escopo, não apenas título);
  3. uso de referências estatísticas coerentes (mediana, quartis);
  4. desenho das faixas (mínimo, midpoint e máximo; sobreposição; progressões).
 

Entrega típica da etapa: tabela salarial por família/nível, com critérios de construção e posicionamento recomendado.

5) Política salarial e governança: como manter o PCCS funcionando

O PCCS só “vive” quando há regras claras e governança. Sem isso, a empresa cai no “caso a caso” e o plano perde credibilidade.

Uma política salarial robusta define:

  1. critérios de admissão e posicionamento na faixa;
  2. regras de progressão (mérito, competências, tempo, performance);
  3. critérios de promoção e movimentações (vertical/horizontal);
  4. ajustes por equidade (correções estruturais e exceções controladas);
  5. governança (papéis, comitês, aprovações, periodicidade de revisão);
 

integração com PAS (Avaliação de Performance) e SGCO (Clima Organizacional), quando aplicável.

Entrega típica da etapa: manual de regras, fluxos decisórios, critérios de movimentação e plano de comunicação.

7 erros comuns na implantação do PCCS e como evitá-los

1) Tratar PCCS como “tabela salarial” apenas

Sem descrição, avaliação e política, o plano vira um reajuste disfarçado, sem equidade e sem carreira.

 

2) Nomenclaturas desalinhadas e cargos inflados

Títulos acima do escopo real distorcem o mercado de comparação e geram frustração interna.

 

3) Descrições genéricas, copiadas ou inconsistentes

Descrições fracas criam subjetividade, conflitos e inviabilizam avaliação e matching de qualidade.

 

4) Avaliação de cargos sem método (ou mal aplicada)

Quando a hierarquia não é defendível, surgem disputas e a estrutura perde legitimidade.

 

5) Pesquisa salarial com job matching inadequado

Comparar “títulos” em vez de “escopo” produz faixas irreais: ou caras demais, ou abaixo do mercado.

 

6) Implantar sem política e governança

Sem regras, tudo vira exceção. E exceções repetidas quebram isonomia e destroem o plano.

7) Falhar na gestão da mudança e na comunicação

Mesmo um PCCS tecnicamente bom falha se líderes e colaboradores não entenderem critérios, trilhas e impactos.

Conclusão: PCCS é estrutura, critérios e governança — não apenas remuneração

Um PCCS bem implantado melhora decisões de contratação, remuneração e carreira, reduz ruídos e fortalece a percepção de justiça. O segredo está no método: diagnóstico, descrição, avaliação, pesquisa/tabela e política com governança.

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